Poëtische afsluiter – Voor jou – ellen lanckman
.
Vlaamse onderzoekster legt verband tussen zwarte chocolade en tevredenheid klant
Onderzoek gevoerd aan de UGent en de VUB toont aan dat het eten van donkere chocolade de stemming van klanten en hun evaluaties over de dienstverlening of klantenervaring verbetert. Hun algemene evaluatie werd er positiever door. “Kleine details tijdens het winkelen kunnen het verschil maken. Een stukje donkere chocolade aanbieden aan je consumenten kan dus […]